Effective Date: January 10th, 2026
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1. Informazioni raccolte
- Informazioni personali: Quando utilizzate il nostro sito web o i nostri servizi, possiamo raccogliere informazioni personali come il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e dettagli di pagamento.
- Informazioni sulla prenotazione del veicolo: Raccogliamo informazioni relative alle prenotazioni di noleggio di camper, tra cui i luoghi di ritiro e consegna, le date di noleggio e le preferenze per i veicoli.
- Comunicazioni: Possiamo raccogliere le comunicazioni scambiate tra l'utente e il nostro team di assistenza clienti, nonché il feedback fornito tramite sondaggi o recensioni.
2. Come utilizziamo le vostre informazioni
- Fornitura di servizi: Utilizziamo i vostri dati personali per facilitare le prenotazioni di camper, elaborare i pagamenti e comunicare con voi in merito alla vostra prenotazione.
- Migliorare i servizi: Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per analizzare le preferenze, le tendenze e i modelli di utilizzo del sito web per migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente.
- Assistenza clienti: I vostri dati ci aiutano a rispondere alle vostre richieste, a risolvere i problemi e a fornire assistenza quando necessario.
- Marketing e promozioni: Con il vostro consenso, potremmo inviarvi offerte promozionali, newsletter e aggiornamenti sui nostri servizi. È possibile rinunciare a queste comunicazioni in qualsiasi momento.
3. Condivisione delle informazioni
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- Trasferimenti di attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le informazioni dell'utente potrebbero essere trasferite nell'ambito della transazione. Tuttavia, i vostri dati personali resteranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy.
4. Sicurezza dei dati
- Implementiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione.
- Utilizziamo la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per criptare le informazioni sensibili trasmesse online.
5. Diritti dei locatari in materia di protezione dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
- United Rentals AS si impegna a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e a rispettare i vostri diritti di protezione dei dati. Il GDPR fornisce alle persone all'interno dell'Unione Europea (UE) alcuni diritti relativi ai loro dati personali. In qualità di noleggiatori che utilizzano i nostri servizi, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere l'accesso ai vostri dati personali in nostro possesso. Su richiesta, vi forniremo informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali in questione e sui destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali.
- Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti che vi riguardano. Correggeremo prontamente qualsiasi informazione che risulti inesatta o incompleta.
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o elaborati.
- Diritto alla limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando contestate l'accuratezza dei dati o quando il trattamento è illegale.
- Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza ostacoli.
- Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revoca del consenso: Se abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, o in caso di domande o dubbi sul trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti in questa Informativa sulla privacy. Risponderemo alla vostra richiesta entro un termine ragionevole e in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Si noti che tali diritti possono essere limitati, in quanto il GDPR prevede alcune condizioni ed eccezioni. Inoltre, potremmo richiedere la verifica della vostra identità prima di elaborare alcune richieste relative ai vostri dati personali. Se ritenete che non abbiamo risposto adeguatamente alle vostre preoccupazioni in merito ai vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente nella vostra giurisdizione.
6. Privacy dei bambini
- I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 18 anni. Se vi accorgete che un bambino ci ha fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci e provvederemo a cancellare tali informazioni.
7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
- La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere le modifiche apportate alle nostre prassi o ai requisiti legali. Vi informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando l'Informativa sulla privacy aggiornata sul nostro sito web.
8. Informativa sulla privacy Contatti
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